Como ya es tradición cada año, los miembros de la Red de Concesionarios Kenworth, se reunieron para ser reconocidos por los mejores desempeños durante el 2015 a través de ocho categorías, siendo la de Concesionario del Año, la más esperada de la noche, galardón que en esta ocasión correspondió a Kenworth del Centro.
Durante su discurso, Renato Villalpando, director general de PACCAR México, destacó que a pesar de la inestabilidad generada por el tipo de cambio y por las crisis en los mercados internacionales, 2015 fue un gran año para la compañía que preside, ya que lograron mantenerse como líderes en Clase 8 con un 40.4% de participación, comercializaron 2,737 vehículos T680 y T880, pusieron en marcha 845 motores MX-13, facturaron 248 millones de dólares en refacción y 495 en mano de obra; así como la conquista de porcentajes de absorción mayores al 100 por ciento.
Poniendo especial énfasis en este último punto, los concesionarios asistentes reconocieron que las ganancias reales están en la postventa, de ahí la importancia de hacer aún más eficiente dicha área y promover los mecanismos necesarios para tener las unidades de sus clientes más tiempo en el camino.
En reconocimiento a los buenos resultados obtenidos durante el 2015 en materia de servicio y atención al cliente, los concesionarios Kenworth fueron distinguidos con un reconocimiento especial en postventa, entregado de manos de Carlos Ayala, actual director comercial para Latinoamérica y José Juan Aguirre, responsable del área de Servicio en México y América Latina.
Tras la entrega de los galardones para reconocer el buen desempeño de los concesionarios que se distinguieron por su servicio y comercialización de unidades en 2015, llegó el momento estelar de la noche, la premiación del Mejor Concesionario del Año, premio que tras nueve años de espera, cayó en manos de Kenworth del Centro, empresa perteneciente a Grupo BACE liderado por Alfredo Martos, Alberto Rodríguez y Mauricio Natera.
Visiblemente emocionados con lágrimas en los ojos, los integrantes del equipo de Kenworth del Centro pasaron a recibir su premio en presencia de los principales directivos de la armadora encabezados por Marco Antonio Dávila, vicepresidente de PACCAR y el propio Renato Villalpando, teniendo como fondo los acordes del himno BACE, tema dedicado a resaltar los valores y filosofía del Grupo.
En medio de las felicitaciones de sus compañeros concesionarios, Alfredo Martos comentó la satisfacción de recibir este reconocimiento, conseguido en conjunto con el talento de su equipo y dedicado a su padre, Alfredo Martos Martínez, personaje de quien relató, heredó la visión de los negocios y la pasión por el trabajo.
Los ganadores
Mejor desempeño en administración:
Kenworth del Noreste
Mejor desempeño en servicio:
Kenworth del Bajío
Mejor desempeño en camiones pesados clase 8:
Tractocamiones Kenworth de Monterrey
Mejor desempeño en financiamiento con PacLease Mexicana:
Kenworth del Río Bravo
Mejor desempeño en refacciones:
Tractocamiones Kenworth de Chihuahua
Mejor desempeño en financiamiento a través de PACCAR Financial México:
Kenworth Camiones de Cuautitlán
Mejor desempeño en venta de unidades total clase 8:
Kenworth del Centro
Mejor concesionario del año:
Kenworth del Centro
