Mucho se ha dicho sobre la falta de conductores capacitados para el autotransporte nacional. Cerca de 54,000 profesionales del volante hacen falta y esta cifra podría aumentar en próximos años. Ante este panorama, Grupo Bimbo detalló algunas de sus prácticas para captar y retener operadores. 

Durante su participación en Impulso Mobil Delvac 2022, Luis Romero, especialista en Logística y Seguridad Vial de Grupo Bimbo, señaló que lo más importante para la empresa no es el simple hecho de contratar colaboradores, sino hacerlos parte de su familia, que así se sientan y así aporten todo lo que tienen aportar. 

Para empezar, dijo, la política y filosofía de la Bimbo están enfocadas en el bienestar de sus colaboradores, a fin de que tengan todas las herramientas necesarias para llevar a cabo su labor en las mejores condiciones. 

En cuanto a la captación, el primer filtro consta de entrevistas y conocimiento de su experiencia profesional, seguido de inducciones sobre la empresa, su historia, su cultura y sus valores. 

“Cuando llegan, muchos de nuevo ingreso se refieren a ‘ustedes’, como Grupo Bimbo, pero en ese momento los corregimos, pues se trata de un ‘nosotros’, pues para la compañía es importante que se sepan y se sientan parte del grupo desde el primer momento”, relató el directivo. 

En ningún caso se les asigna un vehículo de inmediato, ya que antes deben tomar un curso de inducción y capacitación, no solo en cuestiones técnicas, sino en temas de operación, servicio, filosofía y cultura de la empresa. 

Te recomendamos: Las claves de Bimbo para construir una cultura de seguridad vial

Después ya pueden hacer maniobras de patio y luego viajes locales, siempre bajo la supervisión y acompañamiento de un instructor que los cobija y está con ellos todo este proceso. 

Una vez superada esa fase, pueden acceder al doble remolque, primero en fletes locales y después ya en carretera. 

Y es que todo este proceso, explicó Romero, es fundamental para que los nuevos conductores tomen conciencia de la importancia de la seguridad vial, de la productividad, del servicio y del trabajo en equipo. 

También existen planes de carrera, pues en todos los casos los operadores pueden ascender tanto en responsabilidad como en remuneración, pues el mejor desempeño es reconocido y compensado. 

“No todo es dinero, sino el acompañamiento, la capacitación continua y el reconocimiento para aquellos que cumplen cinco o diez años obteniendo grandes resultados. Que sepan que Grupo Bimbo se preocupa por ellos y los escucha y atiende sus necesidades”, agregó el especialista. 

De hecho, de forma periódica los responsables de transporte, tráfico y operaciones acompañan a los operadores para actualizar las condiciones de las rutas y los lugares de descanso, a fin de mejorar o, de ser necesario, ajustar algún parámetro de la operación. 

Por último, señaló que este año están terminado de formalizar la escuela de conducción de Grupo Bimbo, en la que ya están siendo entrenados 23 aspirantes, de quienes 12 son mujeres, pues el tema de la equidad también es crucial para la compañía.