International Motors anunció a los ganadores del premio Distribuidor del Año 2024 en los distintos países en los que opera, donde Camionera de Jalisco (CAJASA) fue distinguido para Latinoamérica.
Los ganadores del galardón Distribuidor del Año 2024 fueron seleccionados con base en su desempeño bajo diversos criterios, principalmente los que generan valor al cliente. Factores como el crecimiento en áreas clave, participación de mercado y calidad en la atención se analizaron para definir a las empresas reconocidas.
Los premiados por su destacado desempeño durante el año pasado, se dieron cita en la reunión anual de distribuidores de la marca, celebrada esta semana en Phoenix, Arizona.
En este evento, Rafael Alvarenga, Presidente de Operaciones Comerciales de América Latina en International, señaló que CAJASA tuvo un desempeño notable en 2024, “tomando realmente una posición de liderazgo para los distribuidores en Latinoamérica”.
El directivo agregó que el compromiso de este dealer de proporcionar un valor superior a los clientes es evidente por su éxito en muchas áreas clave, como las ventas de refacciones y de unidades LT S13.
“Aplaudo su compromiso con el crecimiento, el esfuerzo incesante y la mentalidad de crecimiento mientras mantienen a sus clientes en el centro de sus prioridades”, compartió Alvarenga.
CAJASA opera en cinco ubicaciones en el occidente mexicano y fue seleccionado como Distribuidor del Año, en buena parte, por su sólido desempeño comercial a lo largo del 2024.
Además, destacó en varias categorías clave, como la venta del tren motriz integrado S13, incluyendo más del 60% de los clientes que sumaron a su paquete de beneficios las soluciones integrales; así como la superación de sus objetivos sobre ventas de refacciones para el año, en más del 10 por ciento.
“Ser seleccionado como Distribuidor del Año es un gran honor. Es un reconocimiento al arduo trabajo de nuestros equipos, ya sea ayudando a los clientes para encontrar las soluciones integrales que necesitan, proporcionándoles un servicio eficiente y de calidad, o apoyándolos en la adquisición de nuevos vehículos para su flota”, dijo Javier Pérez Amarante, Director de CAJASA.
“Estoy increíblemente orgulloso de nuestro equipo y de lo que logramos en 2024. Sé que todos esperamos construir a partir de esos logros en 2025 y más allá”, agregó.
Ganadores como distribuidores International
Además del premio al Distribuidor del Año, International reconoció a aquellos que han logrado un rendimiento excepcional en ventas de vehículos y refacciones, número de reparaciones, nivel de satisfacción del cliente y otras métricas destinadas a impulsar la transformación del negocio.
De entre estos ganadores se encuentran:
- CAJASA – Javier Pérez Amarante
- CATOSA – Martín Amarante Zertuche
- Sierra Norte CDMX – Florencio Martín Arnanz
- International de Guatemala – Manuel Antonio Siekavizza
A través de un comunicado, International Motors México señaló que estos premios reafirman su compromiso de reconocer y fomentar la excelencia en cada uno de sus distribuidores, destacando el impacto positivo que generan en las comunidades y en los clientes que confían en ellos.
Leer: International, una transformación que impulsa la rentabilidad de los transportistas
Premiados en otras regiones
Durante la reunión anual de dealers de International, también se reconoció a Glover International como Distribuidor del Año para Estados Unidos y Canadá.
“Glover International es un testimonio de todo lo que esperamos que nuestros concesionarios se esfuercen por ser. Su atención a los detalles y su compromiso de generar valor para el cliente más allá de la compra del vehículo es lo que diferenciará a los concesionarios de International”, dijo Justina Morosin Batchelor, Vicepresidenta Senior de Ventas y Operaciones de Campo de International.
En su oportunidad, Shane Bosch, Presidente y CEO de Glover International Trucks, se mostró honrado de haber sido acreedores a este premio: “Nuestros clientes necesitan un socio que pueda ser una ventanilla única para todas sus necesidades diarias, ya sea comprar, alquilar o arrendar camiones nuevos o usados, repuestos o un servicio técnico confiable y eficiente. Estoy orgulloso del equipo de Glover International por encarnar esa misión”.
Todas las sucursales de Glover recibieron la certificación Prestige para 2024 y todas ellas lograron una tasa de respuesta de clientes perfecta. Superaron sus objetivos de venta de repuestos y obtuvieron una puntuación de experiencia del cliente que fue aproximadamente un 8% más alta que el promedio del conjunto de concesionarios.
Por otro lado, Wolfington Body Company fue reconocido como Distribuidor de IC Bus del Año 2024, al ser uno de los dealers de esta marca de International que se ha enfocado en la electrificación.
Wolfington Body ha preparado todas sus ubicaciones para vender y dar servicio al autobús de la serie CE eléctrico. Además, superó sus objetivos en órdenes de esta unidad cero emisiones de escape.
“Recibir el increíble honor de ser el Distribuidor del Año de IC Bus 2024 es un humilde recordatorio de la seriedad con la que todos tomamos esa responsabilidad. Espero celebrarlo como corresponde con mi equipo y agradecerles la forma en que representan a Wolfington y a IC Bus”, dijo Richard Wolfington, Presidente de Wolfington Body Company.
Dan Kayser, Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones Comerciales de International, comentó que la industria del transporte se mueve muy rápidamente, por lo que es importante reflexionar y celebrar el éxito del año anterior, siendo la reunión anual de distribuidores un momento para ello.
“Nuestros concesionarios de camiones y autobuses son verdaderos socios que se dedican a ofrecer el más alto nivel de servicio a los clientes de International”, expresó Kayser.
Te invitamos a escuchar el nuevo episodio de nuestro podcast Ruta TyT:
