El gobierno de Jalisco va por una mejor atención de los incidentes viales, mediante el trabajo conjunto entre el Centro de Coordinación, Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (C5) y la Comisaría de la Policía Vial.

Este trabajo coordinado permitirá detectar y atender con mayor rapidez los siniestros que ocurren en zonas de mayor confluencia.

Así, cuando personal operativo del C5 detecte algún siniestro, se comunicará vía radio con personal de campo de la Comisaría de la Policía Vial para informar lo ocurrido.

Se indicará la ubicación del punto de monitoreo inteligente, de las cámaras de vigilancia que hayan captado el hecho, y se realizará una revisión en retroceso de las grabaciones, a fin de verificar la parte responsable.

El resultado del análisis del vídeo será notificado a las personas involucradas a través de la Policía Vial ubicada en el punto.

La persona afectada tendrá la posibilidad de solicitar el resguardo del video para que sea utilizado en el proceso legal, a fin de deslindar responsabilidades, esto en caso de que no exista un acuerdo entre las partes.

Cabe señalar que, sólo la parte afectada puede pedir el resguardo del vídeo. Dado que los videos no se pueden consultar directamente, ni solicitar su almacenamiento externo.

Cómo solicitar un video de resguardo

Para que la parte afectada pueda solicitar un video de resguardo es necesario que siga los siguientes pasos:

  • Entregar un escrito en la Oficialía de Partes de C5 Jalisco. (Ubicado en oficinas del organismo en El Palomar o Calle 14). Debe incluir datos del incidente como lugar, fecha y horario lo más exacto posible.
  • Solitud de transparencia.  
  • Si se tuvo algún recorrido por varias cámaras, agregar la ubicación de la más cercana al incidente.  
  • Número de la carpeta de investigación o expediente, si ya se cuenta con ello.

Para el caso de accidentes viales, la consulta la pueden solicitar peritos viales o agentes de la Fiscalía del Estado de Jalisco, en caso de que se haya cometido un delito o se hayan registrado personas lesionadas.

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Las autoridades habilitadas para realizar dichas consultas son el Ministerio Público, la Autoridad Judicial y la Autoridad Administrativa, mismas que deberán presentar solicitud por escrito que incluya número de carpeta de investigación, asunto y/o expediente, autoridad ante la que se encuentra radicado el asunto, así como fecha, hora y dirección del incidente.

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