Fabio Souza ha sido nombrado Vicepresidente Ejecutivo de Soluciones de Servicio de Navistar, puesto recientemente establecido en el que será responsable de la postventa con un enfoque en la expansión de soluciones de servicio total, estrategia digital y nuevos modelos comerciales para respaldar mejor las necesidades futuras de los clientes.
Con esta decisión, Souza es parte de la Junta Ejecutiva de Navistar y reporta a Mathias Carlbaum, Presidente y CEO de la armadora.
A través de un comunicado, la compañía compartió que en armonía con su estrategia y visión para acelerar el impacto de la movilidad sostenible, ha puesto un énfasis renovado en las soluciones de servicio y las áreas de digitalización de su negocio.
“Nuestros clientes tienen la tarea increíblemente difícil de reducir las emisiones de carbono y, al mismo tiempo, generar rentabilidad”, dijo Carlbaum. “Navistar se esfuerza por apoyar a nuestros distribuidores y clientes ofreciendo soluciones llave en mano. Con la experiencia y la mentalidad centrada en el cliente de Fabio, confío en que traeremos todos los aspectos de las soluciones de servicio a nuestros clientes, incluso aquellos en los que aún no hemos pensado”, agregó el directivo.
Antes de su cargo actual, Souza fue Vicepresidente y Gerente General de Operaciones Comerciales de Scania en Brasil, donde entregó soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades de los clientes, introdujo la conectividad de vehículos y fue pionero en el programa de mantenimiento flexible para esa marca en el mercado brasileño.
“Navistar tiene el mayor potencial en el mercado de Norteamérica, y me siento verdaderamente honrado de unirme a este diverso equipo de liderazgo ejecutivo global”, dijo Souza. “A través de la colaboración y con la fortaleza de TRATON Group, confío en que capitalizaremos el potencial de Navistar y crearemos nuevos modelos comerciales donde tenga más sentido para nuestros clientes”.
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Souza ha ocupado muchos cargos en Scania desde que comenzó como analista de repuestos en 2001. Además de Scania Brasil, también trabajó como Director de servicios en Scania México y Director Gerente de Operaciones Comerciales de Scania en Sudáfrica. Su trayectoria en la industria de camiones está respaldada por su participación en Sudáfrica como miembro de la junta directiva de Scania Financial Solutions y Vicepresidente de Vehículos pesados de NAAMSA, una asociación local de fabricantes de vehículos motorizados.
Souza tiene un título en ingeniería industrial y mecánica del Centro Universitario de la Facultad de Ingeniería Industrial (FEI) en Brasil. Además, obtuvo un posgrado en administración de empresas y marketing de la Escuela Superior de Publicidad y Marketing de Brasil (ESPM). Souza también tiene una especialización en administración y gestión de la Escuela de Economía de Estocolmo.
