Navistar y la red de distribuidores International® en Estados Unidos se preparan para apoyar a los clientes con la adopción y soporte del tren motriz integrado International® S13.
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Las soluciones que ofrecerá la Red in integrales incluirán software integrado por el distribuidor, productos de servicio integrados, contratos de mantenimiento de reparaciones y programas de mantenimiento preventivo para garantizar que los clientes alcancen el máximo tiempo de actividad.
Los vehículos con el tren motriz integrado S13 vendrán equipados durante cinco años con el conjunto más completo de soluciones estándar para vehículos conectados de la industria, que incluye:
- Diagnóstico remoto avanzado de conexión OnCommand®, con soporte para vehículos a través de la priorización del código de falla
- Informes de Premium Intelligent Fleet Care, como el análisis avanzado de combustible y el monitoreo predictivo de la salud de la flota
- Actualizaciones inalámbricas para la calibración aprobada y los parámetros programables del motor y el software de transmisión
- Integraciones de puertas de enlace que permiten un acceso sin problemas a proveedores de gestión de flotas y cumplimiento de terceros sin necesidad de hardware telemático adicional
- Una suscripción a International® 360, la herramienta diseñada para acelerar el proceso de reparación y agilizar las comunicaciones con los distribuidores
OnCommand Connection utiliza los datos del vehículo para mejorar continuamente el almacenamiento de piezas en las ubicaciones de los concesionarios. Centrados en maximizar el tiempo de actividad del cliente, los distribuidores tendrán el mejor mantenimiento y las piezas críticas para el tren motriz integrado S13 almacenadas en lugares clave en todo el país cuando el tren motriz entre en plena producción.
Los modelos de la serie International® LT® o RH® especificados con el S13 incluirán una garantía de dos años y de kilometraje ilimitado del motor, así como cinco años o 500.000 millas para los principales componentes. Además, la transmisión T14 tendrá cobertura de embrague durante tres años o 350.000 millas.
«A medida que nos preparamos para la introducción en el mercado del tren motriz integrado S13, nuestra red de distribuidores está comprometida con las inversiones necesarias para garantizar no solo una venta exitosa del producto, sino también un servicio y un soporte integrales durante toda la operación de este nuevo tren motriz», dijo Göran Nyberg, vicepresidente ejecutivo de Operaciones Comerciales.