Patricio Argüelles, ejecutivo de cuentas senior de Samsara, compartió cómo la tecnología de la compañía de remolques inteligentes que protegen las operaciones sensibles a la temperatura.
Con el objetivo de maximizar la rentabilidad de las flotas, presentó ante los asistentes al 15º Congreso Cadena Fría los alcances que la plataforma consolidada de Samsara puede hacer por las empresas de este sector.
Argüelles dijo que los remolques inteligentes deben de integrarse perfectamente con el sistema general de gestión de la flota, y deben permitir el uso seguro y eficiente del propio transporte, informando a los gerentes de flota, de mantenimiento o conductores cualquier desviación.
Asimismo, los remolques inteligentes deben tener opciones de personalización de alertas de una forma sencilla.
Todos estos aspectos, ya son conocidos y reconocidos en la plataforma de Samsara para aplicaciones como la prevención y reacción ante robos, y para incrementar la utilización de activos.
Sin embargo, Argüelles destacó que estas mismas cualidades pueden ayudar a garantizar el cumplimiento y la integridad de los productos con monitoreo de temperatura en tiempo real.
No se trata, dijo, de sólo conocer la ubicación del activo, sino medir temperaturas y niveles de humedad: “Para mejorar la cadena fría es importante implementar soluciones que proporcionen monitoreo y control de temperatura en tiempo real, también puedes ver en la plataforma la temperatura de todas las cajas”, explicó.
Agregó que las temperaturas tienen cambios, sufren subidas y bajadas por diferentes aspectos, como la apertura de las puertas, por lo que Samsara también puede hacer una integración con el refrigerador para configurar temperaturas de manera remota.
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Patricio Argüelles comentó que también es posible configurar alertas personalizadas para control de temperatura que llegan de tres maneras diferentes: correo electrónico, a través de una notificación push en la aplicación de Samsara o vía Whatsapp.
Asimismo, se puede configurar la cantidad de destinatarios, quienes no necesariamente tienen que ser usuarios de la plataforma y puede tratarse de un cliente.
Dijo que en Samsara también se busca mejorar la integridad y seguridad de los productos, llámese alimentos o medicinas, y así reducir los costos operativos, aumentar la rentabilidad y va a mejorar la eficiencia del negocio en sí.
Como un ejemplo, mencionó que su cliente Cash-Wa Distributing, dedicada a la distribución de alimentos en Estados Unidos, redujo los pagos de reclamos por temperatura inadecuados en 30% gracias a esta herramienta.
“Nuestra solución de remolques inteligentes proporciona la información en tiempo real para proteger productos sensibles a la temperatura y mantenerlos a salvo de situaciones como el deterioro y daños”, expresó.
Esto cobra especial relevancia, toda vez que 30% de los alimentos desperdiciados en la cadena de suministro global, contribuyen al 8% de las emisiones de gases de efecto invernadero; además, 50% de las vacunas son desechadas en el mundo cada año debido a la ruptura de la cadena fría.
Finalmente, señaló que generalmente el remolque desempeña un rol secundario, pero para Samsara el remolque inteligente es clave para una operación eficiente y debe considerarse una solución holística e integrada que no solo maximice el impacto del propio remolque sino que ayude a racionalizar toda la operación de la flota.
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