La competencia de técnicos de servicio Scania Top Team 2022/2023 ya tiene ganador, se trata del equipo alemán que superó a los otros 11 finalistas.
Los participantes del equipo alemán respondieron positivamente en la final, después de tener una mayor presión por haber ganado las finales regionales y europeas.
El segundo lugar lo ocupó Nueva Zelanda, mientras que Brasil se quedó con el tercer puesto, siendo el equipo latinoamericano mejor posicionado. Los otros finalistas fueron: Argentina, Bélgica, Dinamarca, Irán, Irlanda, Italia, Malasia, Suecia y Taiwán.
Top Team es la competencia global de Scania que reconoce a los mejores técnicos de servicio; no solamente es una justa que incentiva la profesionalización del personal, sino que también busca las mejores prácticas en los talleres.
En esta edición 2022/2023, de los 8,000 técnicos de servicio y expertos en repuestos de 70 países, el equipo de Alemania superó las pruebas con las mejores calificaciones, lo que le permitió ganar la justa y recibir el premio de 50,000 euros. «El trabajo duro vale la pena», dijo el equipo alemán.
«Top Team es una muy buena experiencia. Si tienes la oportunidad, ¡hazlo!», señalaron los integrantes del equipo teutón, quienes reconocieron el buen nivel de los demás finalistas.
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La competencia
Desde su inicio en 1989, Scania Top Team ha pasado de ser un evento de capacitación nacional al programa de capacitación global con un enfoque en habilidades prácticas y teóricas.
La competencia Scania Top Team también es una forma de resaltar la importancia del personal de servicio. Scania reconoce que hay escasez de técnicos de servicio en todo el mundo. Solamente la marca sueca necesita contratar a más de 1,000 técnicos de servicio anualmente en los próximos años.
Scania Top Team comienza en el taller del equipo con desafíos teóricos. Los mejores equipos avanzan a la final nacional donde los ejercicios teóricos se complementan con ejercicios prácticos.
Los ganadores de las finales nacionales se encuentran en las finales regionales internacionales. A partir de ahí, solo 12 equipos llegan a la final mundial. Los ejercicios de competencia requieren conocimiento, espíritu de equipo y disciplina. El formato de la competencia sigue patrones de trabajo diarios, siendo el objetivo esencial satisfacer las necesidades del cliente.
Mats Gunnarsson, Jefe de Operaciones Comerciales de Scania, reconoció el profesionalismo de los técnicos y señaló: «La excelencia de nuestros productos y servicios solo se compara con la excelencia y el compromiso de nuestra gente. Los técnicos que compiten en el Top Team son una tremenda prueba de ello».
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