Consciente de que la importación y exportación son actividades delicadas, con un alto nivel de exigencia que requieren de una estrategia empresarial planificada, DHL Express reafirmó su compromiso con las pequeñas y medianas empresas (Pymes) para ofrecer un asesoramiento especializado para lograr tiempos y costos competitivos en el mercado.
La compañía recordó que está capacitada para ayudar a empresas y particulares no sólo con los requisitos de las aduanas internacionales y la terminología, sino con asesoramiento y recursos para importar y exportar en forma rápida y eficiente. Asimismo, cuenta con un equipo de especialistas certificados que brindan el apoyo necesario para realizar con éxito envíos internacionales cumpliendo cabalmente con los requisitos –como reglamentación aduanera, derechos e impuestos, seguros, envasado y etiquetado, entre otros- y que, además, puedan hacer el seguimiento de sus envíos a través de herramientas online creadas por la compañía.
Entre las consideraciones que DHL destaca para que las Pymes se decidan a importar o exportar mercancías se encuentra el investigar el mercado, tener clara la estrategia a lo largo de toda la cadena de valor, incluyendo los sistemas tecnológicos, las recogidas de productos, el transporte, los despachos de aduanas y la entrega final.
Para esta compañía global, lo primero es realizar una autoevaluación de la empresa, tener muy claras fortalezas y debilidades para valorar si el negocio será capaz de enfrentar esta clase de operaciones internacionales y, muy importante, tener el compromiso y la tenacidad para internacionalizar el negocio.
De igual forma, es imprescindible conocer los requerimientos y reglamentaciones que rigen las transacciones de mercancías con el exterior. Cada país tiene una serie de requisitos, acuerdos, reglamentos y leyes relativas a la exportación e importación. Todos los países dependen del comercio exterior como parte fundamental de su crecimiento económico y publican en sus páginas web información muy útil para exportadores e importadores.
Por otro lado, se debe identificar si el país al que se exportará o del que se pretende importar, tiene un tratado de libre comercio para aprovechar disminuciones o exención de impuestos (preferencia arancelaria), tomando en cuenta el sector, la descripción del producto y especificaciones técnicas en caso de ser necesario.
Dependiendo de la legislación y reglamentos locales, la importación o exportación de ciertos bienes puede estar restringida o prohibida. Cada autoridad aduanera local tiene el poder de fijar sus propios cargos por importación y exportación, dependiendo del tipo de envío que procese. Los organismos gubernamentales de cada país al que se traslada un artículo realizan una estricta revisión de documentos para verificar: el contenido del envío, su valor, el país de origen y otros factores para determinar los impuestos y aranceles aplicables.
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Cuando la mercancía que se pretende importar o exportar es presentada en la aduana, ya sea para su ingreso o salida del país, se deben seguir ciertas normas específicas y entregar la documentación correcta para que no se genere ningún problema.
DHL pone a la disposición de sus clientes la herramienta TAS (Trade Automation Services) con la que es posible calcular aranceles, impuestos y más para obtener los costos de envío por adelantado y encontrar las últimas regulaciones de importación y exportación.
