Geodis lanzó una nueva solución de envío de paquetes con múltiples transportistas, lo que permite optimizar el comercio electrónico pues reduce costos, mejora el rendimiento y optimizar los envíos de paquetes.
El proveedor logístico detalló que la solución, disponible en América, consta de un software que ofrece conexiones directas de transportistas a los clientes. Lo anterior permite reducir la carga manual de tarifas y recargos para optimizar las operaciones de cumplimiento del comercio electrónico.
Este software permite a los clientes, desde grandes hasta pequeñas empresas, conectarse con una amplia gama de transportistas regionales y latinoamericanos adicionales para brindarles a los clientes una estrategia integrada de transporte de paquetes que abarca mundial.
Geodis destacó que, a través de tecnología basada en la nube, la nueva solución se integra con sistemas externos de gestión de almacenes y plataformas populares de comercio electrónico para agilizar el proceso de cumplimiento de acuerdo con las especificaciones y preferencias únicas de cada cliente.
Pal Narayanan, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Información de Geodis en América, comentó que esta plataforma enfatiza la dedicación de la empresa para «hacer avanzar la industria en lo que respecta a brindar una experiencia de envío de paquetes fluida y rentable para nuestros clientes y los empoderará en sus viajes continuos de comercio electrónico».
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Seleccionar operadores según demanda
Geodis resaltó que la solución ofrece la integración de muchos operadores diferentes, así como capacidades mejoradas de compra de tarifas y selección de operadores. La plataforma puede seleccionar operadores según la demanda y realizar compras de tarifas personalizadas según las necesidades específicas de cada cliente.
La solución de envío de paquetes de múltiples transportistas permite a los clientes aprovechar una variedad más amplia de opciones de envío. Los clientes pueden tomar decisiones basadas en datos comparando fácilmente las tarifas de envío según el tamaño del paquete, el destino y el cronograma de entrega.
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La plataforma también ofrece un rápido tiempo de respuesta de transacciones en cuestión de segundos. Asimismo, el software impulsa la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente incluso cuando se gestionan grandes volúmenes de entrega.
La solución de envío de paquetes de múltiples transportistas de Geodis se basa en una arquitectura en la nube. Una vez que los operadores se incorporan a la plataforma, quedan disponibles para todos los clientes, lo que permite tiempos de implementación más rápidos.
Otro elemento adicional de la solución es la generación de alertas que permiten a los clientes de Geodis abordar de manera proactiva eventos como envíos retrasados o dañados para cumplir con las expectativas del cliente y mantener los KPI de entrega.
La nueva solución con múltiples transportistas de Geodis ya está disponible por contrato en la región de América.
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