Un desarrollo continuo de la tecnología, así como una creciente preferencia de las flotas en México respaldan la plataforma de Samsara, la cual destaca por hacer uso de la inteligencia artificial en temas de seguridad y de eficiencia en la operación.

Directivos de Samsara ofrecieron una videoconferencia en la que detallaron el funcionamiento de la plataforma que, además de hacer uso de la información, la analiza y la ofrece a los administradores de flota para optimizar su operación.

Con presencia en México desde hace más de cuatro años, Samsara ha avanzado en el desarrollo de una plataforma utilizada por miles de clientes alrededor del mundo, que requieren proteger sus operaciones físicas mediante el uso de la tecnología y la inteligencia artificial.

Julia Monroy, Directora Comercial de Samsara México, explicó que la misión de la compañía es «ayudar a todas esas empresas que están moviendo la economía del país a que sean más seguras y mucho más eficientes».

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Cuatro módulos de la plataforma

La directiva comentó que Samsara identificó que uno de los retos en el sector era consolidar los diferentes sistemas como GPS, gestión de rutas, aspectos administrativos y digitalización de documentos, entre otros; fue entonces que ofreció al mercado la plataforma que hoy en día se consolida en cuatro módulos.

El primer módulo es el cerebro de la solución, es decir, todo el tema de la telemetría e inteligencia artificial. Julia Monroy señala que cuando Samsara inició operaciones en México no estaba tan fuerte el tema de la seguridad en cuanto a cámaras y poder consolidarlo fue uno de los retos principales.

El segundo módulo consiste en tener visibilidad en tiempo real, lo que se logra con el uso de sensores y cámaras de video; al respecto, Julia Monroy comentó: «Esto realmente ha sido una transformación en cómo llevan sus operaciones, cómo están reduciendo costos en todo el tema de seguridad vial y realmente hemos visto esta transformación en muchas empresas con las que hoy trabajamos».

Otro módulo son los diferentes equipos de rastreo, no solamente para los vehículos sino también para los remolques y cajas; rastreo que, además de ofrecer la localización exacta de las unidades, permite conocer aspectos como la temperatura, el estado de la carga y otros elementos adicionales.

El último de los módulos es el tema de las aplicaciones tanto para el conductor como para el administrador de la flota. «Nosotros hemos visto que los clientes mucho de lo que necesitan es justo lo que hemos ido desarrollando nosotros por parte de nuestros pilares, además de escuchar la retroalimentación de nuestros clientes», indicó Monroy.

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El sistema a detalle

Bernardo Altamirano, Ingeniero de Campo de Samsara México, detalló las funciones y características de la plataforma. Explicó que el sistema es muy flexible y se adapta a las necesidades de cada flota.

Comentó que la plataforma permite conocer la ubicación del vehículo y del remolque en tiempo real; además, una de las grandes ventajas son las cámaras, cuyas funciones ayudan en la identificación de robos, siniestros o accidentes; pero también permiten en algunos casos exonerar a los operadores de percances de los que hayan sido víctimas.

Asimismo, esta tecnología expone el estado del motor, las horas de conducción y el consumo de combustible, datos estadísticos de la unidad y fallos del motor.

La plataforma tiene cobertura en todo México, por lo que el administrador de flota puede saber dónde están sus unidades; además, muestra si el vehículo está encendido o apagado, si está en movimiento o en ralentí.

Todas estas funcionalidades le dan al administrador la posibilidad de tener más control sobre sus unidades y mantenerlas más seguras y eficientes; inclusive, se pueden programar mantenimientos preventivos, todo esto desde la misma plataforma.

La cámara como elemento diferenciador

Una de las herramientas que impactan en mayor medida los resultados de la plataforma de Samsara es indudablemente la cámara; gracias a ella se ha mejorado la seguridad, los hábitos de manejo y el desempeño de las flotas.

Bernardo Altamirano comentó que el uso de la cámara, en conjunto con el sistema ofrecen a los clientes el monitoreo de todos los vehículos; adicionalmente se cuenta con advertencias generadas por el uso de celular, colisiones, conducción distraída y exceso de velocidad, entre otras.

Los videos, además de ser enviados a los administradores de las flotas, quedan guardados para su posterior revisión y análisis; con ello, los operadores pueden también corregir malos hábitos de manejo y detectar conductas de riesgo.

Todos los datos, gráficas y comparativas generadas por la cámara y los sensores son enviados al sistema, desde donde el cliente puede tener a la mano todos los datos para generar reportes y analizar el rendimiento y desempeño de cada unidad o de toda la flota en su conjunto.

Brendali López, Directora de Mercadotecnia de Samsara México, resaltó la importancia del mercado mexicano para la empresa; asimismo, destacó el compromiso que se tiene con el sector del autotransporte. Afirmó que la plataforma cuenta con estándares de seguridad tanto de Europa como de California, Estados Unidos, que son los más exigentes a nivel mundial.

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