Si bien TotalEnergies es una empresa de energía, también participa en segmentos específicos como la exploración y producción de petróleo y gas, distribución de químicos y, por supuesto, el transporte, nicho en el que tiene un robusto portafolio de lubricantes, grasas y anticongelantes para proteger a las flotas y extender su vida útil.
Y con esta visión llegó a Expo Transporte ANPACT 2023, de regreso en Guadalajara, en donde expuso gran parte de su oferta y toda su capacidad técnica para atender a los visitantes y detallar en qué consisten sus productos y servicios, ya que hoy más que nunca, la compañía está consciente de que los transportistas ya no sólo buscan un producto, sino una solución integral.
En este contexto, la participación de TotalEnergies México en este evento estuvo enfocada, por un lado, en exponer su gama, y por otro, atender las necesidades más específicas de quienes llegaron a preguntar por sus soluciones.
TotalEnergies tiene una robusta oferta de lubricantes para motores diésel, y específicamente para los transportistas nacionales, cuenta con las especificaciones CI-4 o CK-4, dos de los productos de mayor demanda, particularmente con la viscosidad 15 W-40, que es un estándar para sus operaciones.
Ya sea para motores, transmisiones, diferenciales o distintos tipos de grasas y anticongelantes, el portafolio de TotalEnergies se adapta perfecto a las necesidades de cada cliente, y no sólo eso, sino que también cuentan con un robusto equipo técnico que asesora y acompaña las decisiones de compra, ya que uno de sus principales diferenciadores está en el servicio.
La compañía tiene dos plantas de producción justamente en Guadalajara y tiene sus oficinas corporativas en Ciudad de México, pero para crear soluciones de mucho mayor calidad, también cuenta con un laboratorio en el que estudian y analizan tanto sus desarrollos como las condiciones en que operan sus clientes, a fin de conocer el estado óptimo de sus componentes y adelantarse ante cualquier escenario.
Tiene tecnología de punta para analizar todos los factores químicos y metalográficos de los lubricantes, para saber si su viscosidad sigue funcionando o si es hora de cambiarlos, y no sólo eso, también observa cuántos residuos quedan después de la combustión, de tal manera que con esta información sigue innovando para crear productos todavía menos contaminantes y cuyos periodos de drenado sean más largos, lo que también se traduce en proveer soluciones más amigables con el ambiente.
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Por si fuera poco, al contar con una planta en México, el golpe a la cadena logística en todo el mundo no afectó la proveeduría de TotalEnergies, pues siempre tuvieron abasto para atender a sus clientes y a toda su red; de hecho, la pandemia también cambió los hábitos de las flotas que no pudieron renovar su parque vehicular y tuvieron que echar mano de más recursos e insumos, y la compañía siempre estuvo a la altura de las circunstancias.