Con más de 25,000 tiendas en toda Latinoamérica, la cadena de tiendas de conveniencia Oxxo ha logrado consolidar un proceso logístico y de distribución eficiente, siendo la clave la anticipación de la demanda.
De acuerdo con la empresa de logística Chazki, la capacidad para gestionar inventarios con precisión de Oxxo se ha convertido en la clave de su éxito; además, la cadena utiliza sistemas avanzados que les permiten anticipar la demanda de productos.
La empresa ha implementado sistemas de gestión avanzados que les permiten ajustar su distribución de manera rápida y efectiva. Esto significa que pueden anticipar y responder a las tendencias de la demanda. Desde entregas programadas hasta entregas en el mismo día, Oxxo está en sintonía con lo que los consumidores necesitan.
Chazki señala que Oxxo tiene presencia en México, Colombia, Chile, Perú, Ecuador, Guatemala, Honduras, El Salvador y Nicaragua. En esos países ha desarrollado diseños inteligentes de las rutas, así como una cuidadosa programación de las entregas; lo anterior permite minimizar los tiempos de transporte y reducir los costos operativos.
La compañía tiene más de 25,000 tiendas en la región, lo que la convierte en una de las cadenas más grandes del mundo.
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Eficiencia en distribución
Como parte de su estrategia, Oxxo ha firmado alianzas con la plataforma de Relex, incorporando tecnología de inteligencia artificial (IA) y machine learning; el objetivo es optimizar y mejorar la precisión de las previsiones.
«Estamos muy contentos de ayudar a Oxxo a alcanzar altos niveles de precisión en la previsión de la demanda, lo que les permite cosechar los beneficios de la reducción de los niveles de inventario y el aumento de la disponibilidad de productos», dijo Carlos Victoria, Vicepresidente Senior para las Américas de Relex Solutions.
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Chazki indica que otra pieza fundamental de Oxxo en la cadena de suministro es su eficiencia en la distribución. En este sentido, la cadena de tiendas tiene una presencia geográfica sólida, con tiendas estratégicamente ubicadas en áreas densamente pobladas. Estas tiendas funcionan como centros de distribución estratégicos, lo que les permite llegar a un gran número de consumidores de manera eficiente.
Adicionalmente, la capacidad de Oxxo para adaptarse a las cambiantes demandas del mercado es otro factor clave en su éxito en la cadena de suministro. En un entorno donde el comercio electrónico y las entregas rápidas están en auge, Oxxo ha ajustado su modelo operativo para satisfacer estas necesidades.
El impacto de Oxxo en la cadena de suministro se extiende desde la adquisición de productos hasta la entrega en sus tiendas, lo que garantiza que los consumidores tengan acceso a alimentos frescos de manera eficiente. Este enfoque en la logística eficiente ha transformado la forma en que los productos alimentarios llegan a los consumidores y ha establecido un estándar elevado en la industria.
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