El Lead Time es un concepto que, en logística, mide el tiempo total que transcurre desde que se inicia el proceso de producción o se realiza un pedido de productos hasta que esos productos están listos para ser entregados al cliente final.

Alfredo Bourdieu, VP Business Operations de Chazki, expone en un artículo las características del Lead Time, qué mide, cómo se calcula y sus ventajas.

Este indicador abarca diferentes etapas de la cadena de suministro, y su medición incluye varios componentes clave, que son:

  • Lead Time de producción. Mide el tiempo que toma fabricar un producto desde cero.
  • Lead Time de procesamiento de pedido. Se refiere al tiempo necesario para procesar un pedido una vez que ha sido recibido.
  • Lead Time de tránsito. Este componente mide el tiempo que tarda un producto en ser transportado desde el lugar de producción hasta su destino final.

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Características

Chazki explica que el cálculo del Lead Time puede variar según el contexto y la metodología utilizada; sin embargo, la fórmula más básica para calcularlo es simplemente la diferencia entre la fecha de entrega y la fecha en que se realiza el pedido: Lead Time = Fecha de Entrega − Fecha de Pedido.

Por ejemplo, si se realiza un pedido el 1 de enero y se recibe el 10 de enero, sería: Lead Time = 10 de enero − 1 de enero = 9 días.

La empresa señala que algunas de las características de un buen sistema de logística Lead Time son: Visibilidad en tiempo real, automatización de procesos, gestión de inventarios eficiente, flexibilidad en la cadena de suministro, análisis predictivo y mejora continua.

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Ventajas

En este contexto, reducir el Lead Time en tiempos de entrega ofrece una serie de ventajas significativas para las empresas, por ejemplo:

  • Satisfacción del cliente. Entregar productos más rápidamente mejora la satisfacción del cliente.
  • Mejora de la competitividad. En entornos comerciales altamente competitivos, puede ser un diferenciador crucial.
  • Reducción de costos de inventarios. Un Lead Time más corto permite a las empresas mantener niveles de inventario más bajos.
  • Eficiencia operativa. La optimización implica la eficiencia en toda la cadena de suministro, desde la producción hasta la entrega.
  • Mayor flexibilidad. Un Lead Time reducido proporciona a las empresas mayor flexibilidad para adaptarse a cambios en la demanda del mercado.
  • Mejora en la planificación y pronóstico. Con Lead Times más cortos, la planificación y el pronóstico se vuelven más precisos.
  • Mejora en la respuesta a demandas inesperadas. Un Lead Time reducido permite a las empresas reaccionar más rápidamente a demandas inesperadas.

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