Más de 400 operadores de transporte público del municipio de Puebla concluyeron el curso de capacitación impartido por el instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Puebla (ICATEP).
Los conductores se prepararon en temas de calidad en el servicio, inteligencia emocional, atención a grupos vulnerables, conocimiento de la Ley de Transporte y su Reglamento, así como prevención de la violencia contra las mujeres.
Esto como parte del programa ‘Capacitación para operadores del servicio de transporte público’, impulsado por la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMT) del estado,
Durante la ceremonia de clausura, los operadores recibieron sus reconocimientos y distintivos, mismos que deberán colocar al interior de sus unidades, para que los usuarios puedan constara que los conductores conocen y aplican los cinco criterios.
Los operadores que se integraron a estos cursos pertenecen 17 rutas del municipio de Puebla: 86, 58, 21, 33, 23 A, 4, Tlaxcalancingo, San Pedro Cholula, 14 A, Remanente, 45 A, 3, 23, 50, 55, 72, y 72 A.
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La SMT indicó que este tipo de programas para el fomento a la profesionalización se realizan de forma permanente en la entidad, con el objetivo de que los usuarios disfruten de un servicio eficiente y humano.
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