Tras su reciente lanzamiento en la 24 edición del Foro Nacional del Transporte de Mercancías, Enlace Freightliner 3.0 sigue dando mucho de qué hablar gracias a los beneficios que trae consigo para la seguridad de los operadores, la eficiencia del área de monitoreo y la obtención de datos relevantes para la flota.

Con el objetivo de conocer todos los detalles acerca de las funcionalidades y atributos de esta solución, Ruta TyT visitó las oficinas de Daimler Truck México para conversar con dos personajes clave en el desarrollo y despliegue de Enlace Freightliner 3.0. Se trata de Itzel Alpízar, Gerente de Estrategia de Conectividad de Freightliner; y Fernando Mar, Gerente Senior de Estrategia de Producto, Conectividad y Electrificación de la marca.

Ambos coincidieron en que esta solución representa una importante evolución gracias a la incorporación de la Inteligencia Artificial (IA), aspecto determinante para la seguridad a bordo de la unidad, por ejemplo en la identificación de armas y al reconocimiento facial, explicó Itzel Alpízar.

Lo anterior, dijo, permite saber si el operador se encuentra en riesgo, si hay un cambio de conductor, o determinar si existe un número inusual de personas en la cabina; información que brinda la posibilidad de poner en marcha un protocolo de actuación para privilegiar la seguridad del operador. 

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Los beneficios de esta solución también impactan directamente en la labor de los monitoristas, compartió Fernando Mar, pues mediante Enlace Freightliner 3.0, es posible mandar alertas con el nivel de criticidad correspondiente a lo que está pasando en la cabina.

De este modo, la labor del área de monitoreo se hace mucho más eficiente, pues el personal se concentra en las alertas que necesitan atención urgente para intervenir de forma oportuna. 

Igualmente, detalló Itzel, al tener acceso a todos los datos de la unidad, incluidos los códigos de falla, es posible privilegiar la atención preventiva que permita maximizar la productividad para la flota.

En suma, el uso oportuno de toda esta información es clave para la adecuada toma de decisiones, la eficiencia operativa, corregir aspectos perfectibles, propiciar ahorros y, en consecuencia, traducirlos en mayor rentabilidad para las flotas, comentó Fernando. 

Muchas de estas funcionalidades, precisó Itzel, ya estaban incluidas en la versión 2.0 de Enlace Freightliner, pero ahora, gracias a la Inteligencia Artificial, pueden complementar las operaciones de sus clientes en los aspectos en los que más lo necesitan, reducir la incidencia de errores humanos y proteger de forma óptima a los operadores y usuarios de las carreteras.

La especialista en conectividad destacó que Enlace Freightliner 3.0 estará disponible en el mes de octubre y, a partir del próximo año, los modelos Cascadia, M2 y 360 lo incluirán de línea.

Fernando añadió que los vehículos que actualmente cuentan con la versión 2.0 y Driver Coach, podrán acceder fácilmente a la actualización de su sistema para comenzar a aprovechar las nuevas posibilidades que ofrece la incorporación de la Inteligencia Artificial.  

Itzel Alpízar manifestó que, a través de esta solución integral, Daimler Truck México confirma su apuesta por la conectividad, y recordó que la armadora ofrece 36 meses de Enlace Freightliner en las unidades nuevas y ya no tienen que invertir en otro dispositivo.

Ambos especialistas lanzaron una invitación a los transportistas que aún no han explotado al máximo la funcionalidad de este ecosistema de conectividad, pues sin duda, podrán acceder a múltiples beneficios.

Reconocieron que, en un primer momento, las cámaras al interior de la cabina pueden llegar a incomodar al operador, dado que las ven como una invasión a su privacidad; no obstante, una vez que comprueban su utilidad, las perciben como aliadas para cuidar su seguridad, hacer frente a situaciones complicadas del camino y ayudarles a mejorar su técnica de manejo.

Daimler Truck México, detalló Fernando Mar, entiende al mercado mexicano, por lo que despliega su tecnología de punta para ayudar a sus clientes a minimizar riesgos en su operación, hacer más eficientes sus procesos, acceder a reportes de información específica e incrementar su rentabilidad.

El Gerente Senior de Estrategia de Producto, Conectividad y Electrificación de Daimler Truck México, manifestó que Enlace Freightliner está disponible incluso para unidades de otras marcas, de modo que las flotas mixtas encuentren en esta solución una aliada para incrementar su rentabilidad.