Ángel Aguilar, de Isuzu Tlaxcala, y Miguel Ángel Rodríguez, de Isuzu Nogalar (Monterrey), conforman al equipo ganador de la 14 edición de la Competencia Nacional de Habilidades Técnicas de la marca.
Esto, tras superar los exámenes teóricos individuales por escrito, así como las pruebas prácticas por equipos, tanto en inspección como en el correcto uso del herramental. Entre los temas abordados en la competencia se incluyen: diagnóstico utilizando el Global Isuzu Diagnostic Service System (G-IDSS), procedimiento y habilidades de mantenimiento y medición de desgaste de componentes para comprobar su estado actual y garantizar la calidad de la reparación.
Aguilar Torres, con cuatro años de antigüedad en la sucursal de Tlaxcala, y Rodríguez Orozco, con nueve años de experiencia en la sede de Nogalar, ahora representarán a México en la competencia internacional de Isuzu Japón I-1-GP 2023.
Para la edición 2023 de este concurso fueron inscritos 67 participantes de 33 distribuidores de la República Mexicana; todos ellos Técnicos Elite, es decir, que han recibido una serie de capacitaciones que certifican su nivel de especialización en los vehículos de la marca.
La primera y segunda etapa de selección se realizó a través de la plataforma i-learning con evaluaciones teóricas. Así, los 12 mejores resultados participaron en la final realizada en el Centro de Capacitación de Isuzu Motors de México en Cuautitlán Izcalli, Estado de México.
En este evento se contó con la presencia de directivos de la armadora, encabezados por Takashi Ichinose, Presidente del Consejo y Director General Ejecutivo de la compañía en territorio nacional.
Durante la premiación, el directivo pidió un aplauso a todos los técnicos participantes, pues todos han demostrado conocimientos sólidos y una excelente destreza.
“Esta competencia que se preparó para ustedes véanla como una oportunidad para fortalecer sus habilidades y prepararse tanto para la próxima competencia como para el trabajo diario en su concesionaria”, expresó.
Con esta iniciativa, Isuzu busca mejorar continuamente la calidad de servicio de los técnicos de su red, aplicando sus conocimientos, habilidades y técnicas en el desempeño diario de sus actividades.
En consecuencia, la marca nipona también incrementa la eficiencia en el servicio postventa, uno de los pilares de su éxito en el mercado mexicano.
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Los campeones de Isuzu
Con una calificación total de 189 puntos, Ángel Aguilar Torres y Miguel Ángel Rodríguez Orozco se hicieron con el máximo reconocimiento de esta competencia.
La tarea no fue sencilla pues, en realidad, antes de este concurso ellos no se conocían. Al final, ambos lograron hacer una mancuerna exitosa y coincidieron en que este primer lugar no hubiera sido posible sin el trabajo en equipo con su compañero.
El técnico de Isuzu Tlaxcala reveló que es la primera vez que participa de manera presencial en este concurso. El año pasado, dijo, que se realizó de forma virtual, quedó en segundo lugar en la categoría de equipos.
Mientras que el perteneciente a la sucursal de Nogalar compartió que en 2018 obtuvo el primer lugar y tuvo la oportunidad de viajar a Japón.
En entrevista para TyT ambos se mostraron emocionados y orgullosos de representar a México en otras latitudes y tener la oportunidad de conocer a sus colegas de otros países.
También coincidieron en compartir con sus compañeros en sus sucursales de origen sobre la importancia de esforzarse y motivarlos a seguir preparándose para vivir esta experiencia.
En esta competencia, la armadora también reconoció el desempeño a nivel individual, donde Ángel Aguilar y Miguel Ángel Rodríguez lograron el primer y segundo lugar; Salvador Sandoval, de Isuzu Vallejo, completó el podium ganador.
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