La edición 2024 de la Convención Canacar arrancó con un doble festejo, por una lado, el de los primeros 35 años de la Cámara Nacional del Autotransporte de Carga (Canacar) y, no menos importante, la celebración de los 20 años de Volkswagen Truck & Bus México, anfitrión de la primera noche de actividades de este evento.

Giovanni Juárez, director de Ventas, Marketing y Postventa de Volkswagen Camiones y Buses y MAN, destacó la oportunidad de acompañar a sus clientes en la ruta del éxito a lo largo de dos décadas.

Hizo referencia a la versatilidad y solidez de su gama de soluciones, que abarca vehículos que van desde la Clase 3, hasta tractocamiones para responder a las operaciones más exigentes.

El directivo habló de la relevancia de su estrategia postventa, que recientemente se fortaleció con la apertura de su Parts Logistic Center en Querétaro. 

Estas nuevas instalaciones, expresó el directivo, ofrecen 3,000 metros cuadrados de almacenamiento en una primera etapa; además permitirá triplicar la capacidad de surtido diario de refacciones y ampliar el nivel de stock de partes de las marcas Volkswagen Camiones y Buses y MAN.

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Otro elemento clave de la visión postventa de la compañía son sus  Contratos de Mantenimiento, destinados a que los clientes se concentren en su operación mientras que los expertos en servicio se encargan de mantenerlos por más tiempo en operación, evitando gastos inesperados.  

Giovanni Juárez comentó que su red de distribuidores continúa su expansión por el territorio nacional, cuya atención se complementa con el respaldo de los talleres móviles de la compañía, equipados para realizar mantenimientos preventivos y servicios en las instalaciones de sus clientes.

Volkswagen Truck & Bus México, compartió el directivo, cerrará 2024 con 22 concesionarios, 12 puntos de atención adicionales, 15 talleres móviles y 42 unidades de rescate carretero; infraestructura de atención que seguirá fortaleciéndose en los próximos años. 

En tanto, Miguel Ángel Martínez, presidente de la Canacar, agradeció la participación de la compañía en este año tan importante para el organismo que preside.

Manifestó que la Noche de Casino celebrada por Volkswagen Truck & Bus México representa el banderazo de esta convención, la cual servirá para reunir a los presidentes que han llevado por buen rumbo a este organismo.